Onderstaande vacature is vervuld per 1 oktober 2014. Door Lennard Toma (ofwel Leonardo Alessandro, volgens paspoort). Meer weten over Lennard? Houd onze posts in de gaten. Dan ontdek je wie hij is en wat hij kan.
Ben jij of ken jij iemand die de perfecte match is voor onderstaande functie? Call Sem. Wij zoeken en gaan vinden. Ons doel is om voor het einde van het jaar de perfecte match voor onderstaande functie te vinden en in dienst te nemen.
Dedicated Servicer
Jij stelt Keytoe in staat om verder te groeien door het zelfstandig managen van uitbestede projecten. En while doing that verbeter je de klant- en toeleverancierrelaties. Jij zorgt ervoor dat onze klanten van ons blijven houden. Jij bent de spil tussen onze klanten en externe partners in lopende outhouse projecten én vragen van alle supportclients van Keytoe. Dedicated Servicer staat daarom in het kort voor service- en projectmanager betreft uitbesteed werk. Dit betekent dat je veelvuldig contact hebt met onze zeer gewaardeerde klanten en de specialistische toeleveranciers. Liever teveel dan te weinig contact.
Wat heb je in huis?
Werken met veel verschillende type mensen, betekent een persoonlijke aanpak bij alle contactpersonen. Met jouw positieve benadering krijg je veel gedaan bij mensen. Afspraak is afspraak, maar stroop is je liever dan azijn. Toch durf je uit te delen waar nuttig en nodig. Je hebt geen bergschoenen nodig om stevig in je schoenen te staan. Het managen van de verschillende projecten en de klantafspraken is gesneden koek voor je. Structuur en organisatie zijn daarbij jouw wapens om de vele projecten soepel te laten verlopen. De kans om klanten blij te maken, toeleveranciers te voorzien van uitdagende projecten en onderdeel te zijn van een groeibriljant als Keytoe vereist logischerwijs een pro-actieve aanpak. Afwachten.Bestaat.Niet.
Wat kun je?
Tijdens projecten zul je regelmatig aanvullende klantwensen rondom het project of supportcontract moeten afhandelen. Niet alleen gaat het hier om vraag en aanbod, maar ook om de juiste financiële afstemming. Waar gewerkt wordt, wordt geld verdiend. Je hoeft geen marktkoopman/vrouw te zijn (bleh), maar commercieel inzicht is vereist. Je snapt dat geleverd werk daadwerkelijk geld kost. Kennis van onze wereld is natuurlijk een ontzettende pré. Als je bij jouw sollicitatie het verschil tussen Magento, WordPress en hosting niet weet, krijg je een hard time persuading us. Jouw functie is een op zichzelf staande business unit (zelfstandig kunnen werken is daarom nodig) en je rapporteert direct aan de directie. Je krijgt de ruimte to get the job done as you please en je wordt in het begin goed op weg geholpen. Je loopt niet weg voor verantwoordelijkheid en wijst niet eerst naar een ander.
Wat krijg je ervoor terug?
Zoals je ziet: een flinke uitdaging. Wie er veel energie in steekt, krijgt er nog meer voor terug. Tevreden klanten, blije toeleveranciers en collega’s die je op handen dragen. Iedereen zet dat stapje extra omdat jij projecten goed, positief en slim laat verlopen. Jij legt de basis voor een BU die naar grote waarschijnlijkheid snel groeit en gelijktijdig Keytoe in staat stelt om schaalbaar te worden.
Wij vragen
Minimaal 3 jaar ervaring in projectmanagement. Minimaal 3 jaar ervaring bij een digital agency of digital supplier. Objectiviteit: je vindt resultaat belangrijker dan het kiezen van partij. Hbo denk- en werkniveau. Foutloze interpunctie en spelling. Bevlogenheid, nieuwsgierigheid, vrolijkheid, ambitie en uiteraard: toewijding.
Waarom is dit geweldig?
Je krijgt een baan bij een rising star. Binnen 3 jaar na oprichting staan we bekend als relevante speler in de digital agency wereld. Je werkt met een enthousiast team van alleen maar fanatiekelingen die heel goed in hun werk zijn. Je krijgt een salaris om blij van te worden met een passende reiskostenregeling. Vakantiedagen? Flexibel.
Interesse?
Mail naar sem@keytoe.nl. En please, doe een beetje je best. Maak indruk op ons. En wees eerlijk naar jezelf: kun je niet wat hierboven is omschreven? Mail niet.