Dit artikel van Forbes wil ik jullie niet onthouden. Er zijn zes eigenschappen die verstoorders van traditionele markten gemeen hebben. De bekende voorbeelden Über en Airbnb verstoorden traditionele markten met cloud-based marktplaatsen die vraag en aanbod in staat stelden om sneller te schakelen met elkaar dan eerdere aanbieders ooit konden.
Met Keytoe denken we op evolutionair niveau (alle digitale aspecten optimaliseren) of op revolutionair niveau. Dat laatste heeft de verstorende marktelementen die klanten in staat stellen om een ongeëvenaarde voorsprong op concurrentie te bewerkstelligen. Gordon Ritter (co-founder & general partner van Emergence Capital) heeft heel helder verwoord welke markten kwetsbaar zijn en waarom. Must read.